FAQ

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Domande frequenti


Qual è il Metodo Salaqua per la cura della pelle e in cosa consiste?

Il Metodo Salaqua è il nostro segreto per una pelle straordinaria e sana. Un approccio personalizzato che unisce trattamenti su misura e prodotti di alta qualità, pensato per rivelare la tua bellezza unica.


Quali trattamenti specifici offrite per migliorare la salute e l’aspetto della pelle?

Offriamo un mondo di trattamenti dedicati alla salute e alla bellezza della tua pelle. Dalla pulizia profonda ai trattamenti anti-invecchiamento, il nostro focus è su di te. Ogni trattamento è un’esperienza personalizzata.


Come posso prenotare un appuntamento per un trattamento o una consulenza personalizzata?

La tua strada verso il benessere comincia con una prenotazione. Chiamaci, invia un messaggio su WhatsApp o scrivici una email a info@salaqua.it. E puoi anche seguirci sui social per essere sempre aggiornato.


Quali sono i vantaggi di affidarsi a Salaqua per i trattamenti di bellezza?

Salaqua è sinonimo di eccellenza, con un team di professionisti che da oltre 20 anni si prende cura di te. Offriamo qualità, etica, e risultati straordinari, con un approccio centrato sulla tua soddisfazione, la tua privacy, e la bellezza della tua pelle.


Qual è il vostro approccio etico e professionale alla cura della pelle?

Salaqua è sinonimo di etica, professionalità e discrezione. Il nostro obiettivo è migliorare la tua qualità di vita, comprendendo le tue esigenze e rispettando la tua unicità.


Quali sono i trattamenti più richiesti?

I trattamenti più richiesti sono quelli che donano salute e bellezza alla pelle, senza trascurare il benessere psicofisico. Tra i preferiti c’è il trattamento AntiAge VisUp, le pulizie del viso Pure Skin e Pure Face, i trattamenti corpo Salaqua Body Shock e Thalassoterapici, e i massaggi detossinanti Salaqua Soul e Salaqua Spa Ritual. E non dimenticare i nostri indimenticabili Rituali Benessere come Thalasso Essence e Rituale Magrebino.


Come funziona il vostro programma fedeltà e come posso iscrivermi alla newsletter per ricevere sconti e promozioni?

I vantaggi esclusivi ti aspettano! Iscriviti alla nostra newsletter sul nostro sito web per accedere a promozioni e programmi fedeltà esclusivi.

Puoi inviarci un messaggio: con scritto la tua email cliccando qui


Vorrei acquistare un regalo da voi. Come posso fare e cosa posso scegliere?

La tua ricerca del regalo perfetto inizia da Salaqua. Siamo qui per rendere speciale ogni tua scelta e aiutarti a confezionare l’emozione che vuoi donare.

Offriamo varie soluzioni tra cui la comodità della consegna a domicilio e dell’acquisto online. Rendiamo ogni dettaglio un’esperienza indimenticabile.


Avete il servizio idromassaggio con piscine?

Il nostro centro benessere è un’oasi di trattamenti e rituali. Non abbiamo piscine o idromassaggio, ma ti invitiamo a scoprire i nostri trattamenti purificanti come il Rituale Magrebino e Berbero, con bagno di vapore e hammam, progettati per il tuo completo benessere. E dopo il trattamento, concediti un momento di relax nell’area relax con una bevanda o uno spuntino, perché la tua esperienza è al centro di tutto.


Quali sono i metodi di pagamento accettati per i trattamenti e i prodotti HomeCare?

Scegli come pagare: contanti, bancomat, carte di credito (tranne American Express) o bonifico bancario, accettiamo tutto per rendere il pagamento facile e conveniente.


Qual è la vostra politica di garanzia sulla soddisfazione del cliente?

Siamo qui per la tua soddisfazione. Se non sei contento del tuo trattamento o dei prodotti HomeCare, risolveremo la situazione in modo che tu sia felice e radiante.


Quali sono i tempi medi di attesa per i diversi trattamenti e come posso ridurli?

I tempi di attesa variano, ma puoi ridurli prenotando in anticipo. Alcuni servizi hanno tempi ridotti, mentre in alta stagione potrebbe essere necessario un preavviso di circa 15 giorni. La tua bellezza merita pianificazione. Inviaci un messaggio per prenotare il servizio che desideri.

Clicca qui


In quali modi posso contattare il vostro team o il servizio clienti?

Siamo a tua disposizione via telefono, WhatsApp, email e sui social media come Instagram, Messenger, Facebook e TikTok. Se preferisci, vieni a trovarci personalmente presso la nostra sede a Cagliari Clicca qui


Come gestite la privacy dei dati dei clienti e quali misure adottate per garantire la sicurezza delle informazioni personali?

La tua privacy è sacra per noi. Seguiamo rigorosamente la normativa GDPR per proteggere i tuoi dati. Collaboriamo con sistemi di gestione dati sicuri e riservati.


Dove posso trovare le recensioni e i feedback dei vostri clienti?

Leggi le recensioni e i feedback dei nostri clienti, inviati attraverso messaggi, recensioni su Facebook e Google, e sul nostro Guest book presente nella sala d’attesa. La voce dei nostri clienti è la nostra migliore pubblicità.


Quali sono i costi dei vostri trattamenti e dove posso trovarne un elenco dettagliato?

Scopri i costi dei nostri trattamenti e trova un elenco dettagliato sul nostro sito web, nella sezione “trattamenti”. Clicca qui per iniziare la tua ricerca.


Come funziona il servizio post-vendita e come posso fornire un feedback sul mio trattamento o sui prodotti acquistati?

Il nostro servizio CustomerCare è attivo fin dal primo contatto e rimaniamo in contatto anche dopo, per assicurarci che tu sia pienamente soddisfatto. Condividi la tua esperienza con noi lasciando una recensione.


Qual è il vostro indirizzo fisico a Cagliari e quali sono gli orari di apertura?

Ci trovi a Cagliari, via Ottone Bacaredda 142, esattamente di fronte all’ingresso del parco della Musica. 

Gli orari di apertura sono 

lunedì: 14.00 – 20.00

martedì, mercoledì e giovedì: 10.00 – 19.00

venerdì: 10.00 – 13.00 e 16.00 – 20.00

Sabato e domenica, salvo eventi privati, il centro è chiuso.


Dove posso parcheggiare comodamente l’auto quando vengo da voi?

Nella nostra zona, troverai diverse opzioni di parcheggio a pagamento, e in alcuni casi, rari parcheggi gratuiti. I parcheggi più comodi e vicini a noi includono quelli presso il Mercato di San Benedetto e il multipiano di via Sant’Alenixedda, entrambi a pagamento. Puoi facilmente individuarli utilizzando i seguenti link per le mappe:

-Parcheggi a pagamento del Mercato di San Benedetto link

-Parcheggi a pagamento del multipiano di via Sant’Alenixedda link

Siamo qui per rendere la tua visita il più comoda possibile!